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L’équipe BtoB de Plebicom : nouvelle structuration pour de nouvelles ambitions

Avec l'arrivée de notre nouveau Partnerships director, Cédric, il y a quelques mois - nos ambitions prennent une nouvelle tournure et tout s’accélère pour l’équipe Plebicom !

👉 Quel est ton parcours professionnel jusqu’à aujourd’hui ?

J’ai travaillé une dizaine d’années dans une grande agence marketing en tant que Commercial puis j’ai évolué pour finir Responsable Grand Compte National.

En 2014, j’ai rejoint une Banque Internationale pour développer le sujet du Prépayé.

Enfin en 2017, j’ai co-fondé une startup permettant aux commerces physiques d’avoir accès au marketing à la performance via 3 solutions (le prépayé, le temps réel via une connexion caisse et le CashBack).

Pour finir, j’ai eu la chance de rejoindre Plebicom avec l’ambition d’apporter mon expérience, de signer de nouveaux partenariats et développer les existants.

👉 Pourquoi se tourner vers Plebicom après avoir travaillé dans de si grosses structures ? Qu'est-ce qui t'a convaincu ?

Mon père a toujours été un entrepreneur donc je pense que j’ai ça dans le sang.

Ma première expérience en grand groupe m’a permis d’apprendre vite mais j’étais toujours frustré de ne pas pouvoir proposer de nouvelles choses puisque chacun doit bien rester dans sa mission.

En tant qu’entrepreneur, je me suis littéralement épanoui puisque j’ai pu évoluer techniquement et travailler sans limite tout en restant très ouvert sur les changements qui sont en train de s’opérer que ce soit pour les marchands online et offline et les programmes de diffusion (programme bancaire, programme de fidélité, média etc).

En conclusion, j’apprécie de travailler pour Plebicom car c’est une startup dynamique et innovante qui me permet de toucher à des sujets transverses et d’évoluer en étant agile et réactif. 


👉 Quel est ton rôle en tant que Head of Partnerships & BtoB ?

Mon rôle est d’accompagner d’abord d’être aux services de nos clients que ce soit dans la gestion de la fidélisation de leur client, la monétisation de leur data ou renforcer l’utilisation d’un moyen de paiement. De ce fait, j’encadre une équipe support et plusieurs chefs de projets afin d’être attentif à leurs attentes et accompagner nos clients dans leur croissance.

Mon deuxième objectif est de trouver de nouveaux réseaux de diffusion pour pousser nos offres : codes promo, CashBack Online et Offline et notre nouvelle offre Ebons. Pour cela, j’accompagne la force de vente dans le démarchage et la démonstration de la valeur que nous pouvons apporter à nos futurs clients.  

👉 Quels mots clés choisirais-tu pour décrire ton métier ?

Écoute : Être à l’écoute de nos clients et du marché

Résultats : Avoir la culture du résultats

Fédérer : Fédérer nos clients et mes collaborateurs

👉 Quelles sont les ambitions que tu t’es promis d’accomplir ici ? 

Être le leader du CashBack Online et Offline en France.

Développer de nouveaux partenaires internationaux.

Innover afin d’apporter de nouveaux services à nos clients.

👉 Comment se structure ton équipe et quel est le fonctionnement ?

J’ai 3 équipes : vente, chefferie de projet et Support/SAV. J’ai un mode de management souple et je laisse de la liberté à mes collaborateurs. Cette démarche est propice à l’innovation et à l’épanouissement personnel. Cela nécessite cependant une bonne organisation et de bons outils pour rester efficace.

Notre équipe ne cesse de s’étoffer et nous recherchons encore un chef de projet, à bon entendeur !

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